Service recovery and service continuity
| Автор-организации: | ebrary, Inc. |
|---|---|
| Други автори: | Baron, Steve., Elliott, Dominic., Harris, Kim. |
| Формат: | Електронен |
| Език: | English |
| Публикувано: |
Bradford, England :
Emerald Group Publishing,
c2005.
|
| Серия: |
Journal of services marketing ;
v.19, no. 5 |
| Предмети: | |
| Онлайн достъп: |
An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| Онлайн достъп от Библиотека ”Паница” на Американския университет в България: |
An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
|---|
| Провери в Paniza Library, AUBG | Сигнатура: |
HF5415.5 .S478 2005eb |
|---|