What's the secret? to providing a world-class customer experience /
Основен автор: | DiJulius, John R., 1964- |
---|---|
Автор-организации: | ebrary, Inc. |
Формат: | Електронен |
Език: | English |
Публикувано: |
Hoboken, N.J. :
Wiley,
c2008.
|
Предмети: | |
Онлайн достъп: |
An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
Физически характеристики: |
xvi, 320 p. : ill. ; 28 cm. |
---|---|
Библиография: |
Includes bibliographical references and index. |