Effective apology mending fences, building bridges, and restoring trust /
| Основен автор: | Kador, John. |
|---|---|
| Автор-организации: | ebrary, Inc. |
| Формат: | Електронен |
| Език: | English |
| Публикувано: |
San Francisco :
Berrett-Koehler Publishers,
2009.
|
| Издание: | 1st ed. |
| Серия: |
BK business book.
|
| Предмети: | |
| Онлайн достъп: |
An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
| Физически характеристики: |
273 p. |
|---|---|
| Библиография: |
Includes bibliographical references (p. 243-251) and index. |