Emotional value : creating strong bonds with your customers /
Combining strategic advice with wisdom found in books such as Daniel Goleman's "Working with Emotional Intelligence, " two international management consultants outline ways in which businesses can elevate levels of satisfaction.
Основен автор: | Barlow, Janelle, 1943- |
---|---|
Други автори: | Maul, Dianna, 1950- |
Формат: | Електронна книга |
Език: | English |
Публикувано: |
San Francisco, CA :
Berrett-Koehler Publishers,
℗♭2000.
|
Предмети: | |
Онлайн достъп: |
http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&scope=site&db=nlebk&AN=41422 |
Подобни документи: |
Print version::
Emotional value. |
Онлайн достъп от Библиотека ”Паница” на Американския университет в България: |
http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&scope=site&db=nlebk&AN=41422 |
---|
Провери в Paniza Library, AUBG | Сигнатура: |
HF5415.5 .B3673 2000eb |
---|