Innovation and quality improvement in service organizations
Автор-организации: | ebrary, Inc. |
---|---|
Други автори: | Chapman, R. L., Dean, Alison M. |
Формат: | Електронен |
Език: | English |
Публикувано: |
Bradford, England :
Emerald Group Publishing,
c2002.
|
Серия: |
Managing service quality ;
v.12, no. 6 |
Предмети: | |
Онлайн достъп: |
An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
Онлайн достъп от Библиотека ”Паница” на Американския университет в България: |
An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view |
---|
Провери в Paniza Library, AUBG | Сигнатура: |
HF5415.5 .I66 2002eb |
---|