Implementing TQM in small & medium-sized organizations : a step-by-step guide /
Основен автор: | Hodgetts, Richard M. |
---|---|
Формат: | Книга |
Език: | English |
Публикувано: |
New York :
Amacom,
c1996.
|
Предмети: |
Физически характеристики: |
xv, 216 p. : ill. ; 24 cm. |
---|---|
Библиография: |
Includes bibliographical references (p. 205-209) and index. |
ISBN: |
0814402909 9780814402900 |