Exceptional service, exceptional profit : the secrets of building a five-star customer service organization /
The authors focus on battle-tested techniques that are immediately applicable in any business context, allowing you to create unrivaled customer loyalty in your own business context.
Основен автор: | Inghilleri, Leonardo. |
---|---|
Други автори: | Solomon, Micah. |
Формат: | Електронна книга |
Език: | English |
Публикувано: |
New York :
American Management Association,
℗♭2010.
|
Предмети: | |
Онлайн достъп: |
http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&scope=site&db=nlebk&AN=322656 |
Подобни документи: |
Print version::
Exceptional service, exceptional profit. |
Онлайн достъп от Библиотека ”Паница” на Американския университет в България: |
http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&scope=site&db=nlebk&AN=322656 |
---|
Провери в Paniza Library, AUBG | Сигнатура: |
HF5415.5 .I543 2010eb |
---|