Мениджмънт на взаимоотношенията с клиентите - ефективен метод за управление на телекомуникационните услуги Аналит. обзор
| Основен автор: | Петкова, Маргарита Маркова |
|---|---|
| Други автори: | Манов, Красимир Момчилов |
| Формат: | Книга |
| Език: | Bulgarian |
| Публикувано: |
София :
Център за информация и документация (ЦЕНТИ),
2002.
|
| Предмети: |
| Физически характеристики: |
61 с. с табл., сх. ; 21 см. |
|---|