Корично изображение Електронен

QUIS 9 symposium service excellence in management /

Автор-организации: ebrary, Inc.
Други автори: Evardsson, Bo., Gustafsson, Anders.
Формат: Електронен
Език: English
Публикувано: Bradford, England : Emerald Group Publishing, c2005.
Серия: Managing service quality an international journal ; v.15, no. 2
Предмети:
Онлайн достъп: An electronic book accessible through the World Wide Web; click to view