Practical IT Service Management : a Concise Guide for Busy Executives.
Practical IT Service Management is a clear, concise and to the point guide to implementing ITservice management (ITSM). It is based on ITILVersion 3, one of the most widely accepted best-practice approaches to ITSM.
| Основен автор: | Thejendra, B. S. |
|---|---|
| Формат: | Електронна книга |
| Език: | English |
| Публикувано: |
Ely :
IT Governance Pub.,
2008.
|
| Предмети: | |
| Онлайн достъп: |
http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&scope=site&db=nlebk&AN=391107 |
| Онлайн достъп от Библиотека ”Паница” на Американския университет в България: |
http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&scope=site&db=nlebk&AN=391107 |
|---|
| Провери в Paniza Library, AUBG | Сигнатура: |
HD30.2 .T454 2008eb |
|---|