Pursuing perfect service : using a practical approach to lea[r]n Six Sigma to improve the customer experience and reduce costs in service industries /
| Основен автор: | Ptacek, Rob. |
|---|---|
| Други автори: | Motwani, Jaideep. |
| Формат: | Електронна книга |
| Език: | English |
| Публикувано: |
Chelsea, MI :
MCS Media,
℗♭2011.
|
| Предмети: | |
| Онлайн достъп: |
http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&scope=site&db=nlebk&AN=441003 |
| Подобни документи: |
Print version::
Pursuing perfect service. |
| Онлайн достъп от Библиотека ”Паница” на Американския университет в България: |
http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&scope=site&db=nlebk&AN=441003 |
|---|
| Провери в Paniza Library, AUBG | Сигнатура: |
HD62.15 .P82 2011eb |
|---|