Service Failure The Real Reasons Employees Struggle With Customer Service and What You Can Do About It
What causes poor customer service? You might be surprised.
| Основен автор: | Toister, Jeff. |
|---|---|
| Формат: | Електронен |
| Език: | English |
| Публикувано: |
New York :
Amacom,
2012.
|
| Предмети: | |
| Онлайн достъп: |
http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&scope=site&db=nlebk&AN=502094 |
| Онлайн достъп от Библиотека ”Паница” на Американския университет в България: |
http://search.ebscohost.com/login.aspx?direct=true&scope=site&db=nlebk&AN=502094 |
|---|
| Провери в Paniza Library, AUBG | Сигнатура: |
HF5415.5 .T65 2013 |
|---|