Мениджмънт на взаимоотношенията с клиентите - ефективен метод за управление на телекомуникационните услуги : Аналитичен обзор /
| Основен автор: | Петкова, Маргарита Маркова, 1937- |
|---|---|
| Автор-организации: | Научноизследователски институт по съобщенията |
| Други автори: | Манов, Красимир |
| Формат: | Книга |
| Език: | Bulgarian |
| Публикувано: |
София :
Център за информация и документация (ЦЕНТИ),
2002.
|
| Предмети: |
| Физически характеристики: |
60 с. ; 21 см. |
|---|