Мениджмънт на взаимоотношенията с клиентите - ефективен метод за управление на телекомуникационните услуги : Аналитичен обзор /
Основен автор: | Петкова, Маргарита Маркова, 1937- |
---|---|
Автор-организации: | Научноизследователски институт по съобщенията |
Други автори: | Манов, Красимир |
Формат: | Книга |
Език: | Bulgarian |
Публикувано: |
София :
Център за информация и документация (ЦЕНТИ),
2002.
|
Предмети: |