Loyalty rules! : how today's leaders build lasting relationships /
| Основен автор: | Reichheld, Frederick F. |
|---|---|
| Формат: | Книга |
| Език: | English |
| Публикувано: |
Boston :
Harvard Business School Press,
c2001.
|
| Предмети: |
| Физически характеристики: |
xiii, 213 p. : ill. ; 24 cm. |
|---|---|
| Библиография: |
Includes bibliographical references and index. |
| ISBN: |
1578512050 (alk. paper) |